Quelques nouvelles apres 2 semaines et demi de travail

in Random

Et oui, j’ai commence un nouveau boulot il y a maintenant 2 semaines et demi. Apres avoir longtemps cherche je me suis donc rabattu sur les premiers a m’avoir dit oui. J’espere tout de meme avoir mieux dans quelques temps. En attendant, me voici donc ici (oui, je vous ecris depuis le boulot, une chose que je n’aurais jamais faite avant) depuis 2 semaines et demi.

Alors… J’ai d’abord commence par deux semaines de formation pour apprendre le process, les etapes et les quelques exceptions dans ce travail. Pour simplifier, je reponds donc au telephone et resoud les problemes de personnes n’arrivant pas a se connecter a un logiciel en ligne. Ma journee consiste donc en un enchainement de coups de telephone afin de reinitialiliser des mots de passe, effacer le cache de leur navigateur, leur expliquer les differences entre majuscules et minuscules dans les mots de passe…

J’ai en fait vraiment commence ce lundi, a 15h, et je vais donc travailler 2 semaines de 15h a 23h30 puis deux semaines de 7h a 15h30. Jusqu’ici les appels sont esentiellement americains puisqu’a ces heures la ils sont reveilles, plus quelques appels francais avant la fin de leur journee, et des quebecois en soireee. Le plus dur dans le boulot est donc de comprendre les differents accents des personnes, entre le canadien, l’americain, le thailandais, l’indien, … C’est un petit challenge, c’est interessant !
Bon par contre ce n’est pas toujours intensif, le rythme de travail n’est vraiment pas regulier. En ce moment j’ai du temps pour vous ecrire un message, en d’autres periodes, je raccroche pour decrocher immediatement.

Mis a part ca, l’equipe est sympathique, de tous horizons (Espagne, Perou, Chine, Australie, Espagne, France, Russie, Irlande, Japon, Hongrie), et tout le monde s’entend bien, l’ambiance est bonne.

Pour le trajet… Pendant les deux premieres semaines de formation, j’allais en Bus, une heure de trajet, et depuis que je finis a 23h30, je viens en voiture, ce qui me permet de rentrer a l’appart en 1/4h des la fin de boulot. C’est mieux, meme si je dois donc depenser du gazole… J’hesite encore pour quand je devrais travailler le matin, je pense aller en bus pour sauver un peu de gazole, meme si il n’est plus aussi cher maintenant. je ne sais pas a combien il est en France, mais en Hongrie il coute environ 0.85 euros.

C’est ce qui m’occupe donc ces derniers temps. Le reset de mes journees, je travaille sur des projets que je vais vous presenter tres bientot ! (wahh, le suspense !)

Pour ce qui est du temps, nous avons la chance d’avoir eu beaucoup de neige, qui fond maintenant etant donne qu’un petit air de printemps arrive avec le mois de Mars! Nous serons donc prets pour les vacances qui arrivent a grands pas ! Nous devons donc courir les magasins pour trouver des apres ski depuis deux semaines : vous pouvez voir les photos d’Adri a propos de notre epopee chez Decathlon ce week end. Pour me justifier, ce decathlon est plein d’amenagements (mini patinoire, mini mur d’escalade, golf, …), … Le bon truc pour atraper le client !

je vous laisse donc maintenant, je retourne au boulot ! :)

  1. Contente d’avoir des nouvelles de ton nouveau boulot. Il est vrai que cela doit être monotone de répondre toujours aux mêmes questions mais il est vrai qu’aujourd’hui trouver un travail n’est pas évident.Concernant le transport, nous en France nous voyons une loi se mette en place pour favoriser les transports en commun (c’est bien pour ceux qui peuvent les prendre) : prise en charge de 50 % de l’abonnement.La dernière fois que j’ai pris du gaz oil il était à 0,647 € le litre (7 février).Bon courage pour la suite et à bientôt pour les vacances !

  2. Merci pour ces nouvelles, sans doute trouveras-tu peut être mieux plus tard, mais en attendant c’est encore une expérience….. et puis tu vas devenir un pro de la langue étrangère à ce que je vois, bravo. Mais bientôt vous allez retrouver la France et la neige française (sympas les photos d’Adri), je m’en sers comme fonds d’écran ici et au boulot.En attendant bon courage et dans une semaine la détente, le ski et tout ce qui va avec. Alors bonnes vacances à vous deux et gros bisous.

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